IT Support Specialist (m/w/d)
Greenberg Traurig ist eine globale Wirtschaftskanzlei mit mehr als 3.000 Anwältinnen und Anwälten an 51 Standorten in ...
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Homeoffice: k.A.
Weiterbildung: k.A.
Jobticket/Fahrtkosten
Für Berufseinsteiger
Was macht ein IT-Support & Helpdesk-Techniker?
IT-Supporter sind die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen. Sie helfen Anwendern bei Störungen, konfigurieren Arbeitsplätze, betreuen Hardware und Software und tragen damit wesentlich zur Produktivität im Unternehmen bei. In modernen IT-Abteilungen ist der Support oft mehr als nur Fehlerbehebung – er ist Teil eines ganzheitlichen Servicekonzepts.
Typische Aufgaben
- Annahme, Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen (Ticketsystem)
- Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
- Benutzerverwaltung (Active Directory, Microsoft 365)
- Installation und Konfiguration von Endgeräten
- Remote-Support und Vor-Ort-Service
- Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd/3rd-Level
- Erstellung von Anleitungen und FAQs für Anwender
- Unterstützung bei IT-Rollouts und Systemupdates
- Systemadministrator oder IT-Consultant
- IT-Service-Manager oder Teamleiter Support
- Spezialisierung auf Security oder Cloud-Support
Ausbildung und Qualifikationen
Einstieg über eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker. Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Modern Desktop Administrator (MD-100/101) oder ITIL Foundation sind hilfreich.
Gehalt
Das Gehalt liegt zwischen 35.000 € und 55.000 € brutto jährlich. Erfahrene Support-Spezialisten und Teamleiter können bis 65.000 € erreichen.
Chancen und Weiterentwicklung
Die Rolle bietet einen idealen Einstieg in die IT. Typische Entwicklungspfade:
20+ aktuelle IT-Support & Helpdesk-Techniker (m/w/d) Stellenangebote
Täglich neue Chancen für Ihre IT-Karriere
Stellvertretende Teamleitung IT-Support Logistik (m/w/d)
BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. De...
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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support / IT-Service Desk
Die WDR mediagroup digital GmbH ist ein führender IT- und Broadcast-Service-Dienstleister. Mit ihren Leistungen richtet...
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IT Support (m/w/d)
Du bist ein echter Problemlöser und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bist du bei uns g...
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Systemadministrator / IT Support (m/w/d)
Die GB infraSignal GmbH ist ein integraler Bestandteil der landeseigenen Unternehmensgruppe Grün Berlin und hat ihren a...
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Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Uni...
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IT Support Engineer – Customer Success (m/w/d)
Du bist ein zuverlässiger und wissbegieriger Teamplayer (m/w/d) und hast Lust auf vielseitiges und eigenverantwortliche...
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IT-Systemadministrator - LAN / WLAN / IT-Support / Client-Server-Systeme (m/w/d)
Die SOLIT Group AG ist die Dachgesellschaft der 2008 gegründeten SOLIT Management GmbH in Wiesbaden. Sie gehört zu den...
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Gehalt: bis 190.000 €
IT Support Specialist (m/w/d)
Wir sind die Pioniere organischer Batterien CMBlu Energy befindet sich auf der spannenden Reise hin zu einem globalen C...
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Praktikant (m/w/d) IT-Support, Hardware und Geräteumstellung
Auf uns bauen - mit uns wachsenWir als PORR bauen an unser aller Zukunft. Denn wir errichten nicht nur Gebäude, Tunnel,...
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Senior IT Support Administrator (m/w/d)
Wir, die OBSECOM GmbH sind ein Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Unternehmensberatung spezialisiert hat. Wir b...
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Mitarbeiter IT-Support – 1st & 2nd Level (m/w/d)
Im IT-Support bist du in unserem Unternehmen zentrale Ansprechperson für technische Anliegen. Du unterstützt unsere Ko...
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Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungsbetrieb / 2nd Level Support
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu un...
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Gehalt: bis 500.000 €
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IT Service Desk Agent (m/w/d)
Die Converge Germany ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrich...
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Für Berufseinsteiger
2nd Level Support Microsoft Dynamics AX 2012 (m/w/d)
Wir suchen Dich als: 2nd Level Support Microsoft Dynamics AX 2012 (m/w/d) Du bist IT-begeistert und möchtest deine Ex...
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Senior IT-Spezialist (m/w/d) Service Desk - Schwerpunkt Staging & Patch Management (m/w/d)
Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 L�...
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Gehalt: bis 49.000 €
Kinderbetreuung
Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support)
Die Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH (GOES) in Neumünster ist eine Gesellschaf...
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Für Berufseinsteiger
IT Support Specialist - Kundenservice / Ticketsystem / Problemlösung (m/w/d)
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft des IT-Managements, indem wir ...
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Für Berufseinsteiger
IT-Supporter & Systemadministrator / IT-Allrounder (m/w/d)
Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württ...
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SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d)
Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen ...
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