1st Level IT Support / IT Helpdesk / Anwendersupport
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertr...
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IT-Supporter sind die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen. Sie helfen Anwendern bei Störungen, konfigurieren Arbeitsplätze, betreuen Hardware und Software und tragen damit wesentlich zur Produktivität im Unternehmen bei. In modernen IT-Abteilungen ist der Support oft mehr als nur Fehlerbehebung – er ist Teil eines ganzheitlichen Servicekonzepts.
Einstieg über eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker. Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Modern Desktop Administrator (MD-100/101) oder ITIL Foundation sind hilfreich.
Das Gehalt liegt zwischen 35.000 € und 55.000 € brutto jährlich. Erfahrene Support-Spezialisten und Teamleiter können bis 65.000 € erreichen.
Die Rolle bietet einen idealen Einstieg in die IT. Typische Entwicklungspfade:
Täglich neue Chancen für Ihre IT-Karriere
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Die Jobbörse auf it-business-portal.de wurde ursprünglich von der kiwiko eG ins Leben gerufen - einer IT-Genossenschaft mit bundesweiten IT-Lösungsanbietern und -Systemhäusern, mittlerweile Teil des comTeam Systemhausverbundes als spezialisierte Einheit für IT-Sicherheit. Als der Aufwand für das laufende Recruiting den eigentlichen Betrieb der Plattform überstieg, wurde sie zurückgebaut. Seit 2025 führt die Bindig Media GmbH (Leipzig) sie als spezialisierte IT-Jobbörse fort.
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